وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الأبعاد عن توفر فرص عمل بخصوص التقنية لتحقيق أهداف موظف كول سنتر في مكان الرياض.

نتطلع لاستقطاب أشخاص ذوي كفاءة قادرين على التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المرونة
- التواصل مع العملاء
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات

المهام:

- التواصل مع العملاء
- تقديم التقارير الدورية
- متابعة العملاء
- استخدام أنظمة الحاسوب
- إدارة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام

القدرات المطلوبة

- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.

مطلوب موظفي كول سنتر لدى زين بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة