وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول الهدف عن فرص شغل بخصوص العمل المطلوب.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات ممثل خدمة العملاء في وهران.

نبحث عن مرشحين يتقنون الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحن نقدم مزايا حلوة مثل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحديث معلومات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم

القدرات المطلوبة

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

وظائف ممثل خدمة العملاء بوهران - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة