وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النسيج .
المقر : مكناس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الانتباه للتفاصيل
- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم

المهام:

- إعداد التقارير
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة الطلبات
- المشاركة في تطوير الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.

وظائف خدمة عملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة