وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر السماء الساطعة عن فرص شغل في تخصصات التخصص.

نبغى نوظف شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظفة خدمة عملاء في منطقة مسقط.

نبحث عن مرشحين قادرين على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك الالتزام لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم فرص للتطوير بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات الإقناع
- المرونة
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- توثيق المكالمات
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- معالجة الطلبات
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة