وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الطيف , متوفر اماكن لوظيفة موظف في شركة الاتصالات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- مهارات التحمل والعمل تحت الضغط
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالشركة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبكفاءة
- مهارات استخدام أنظمة الاتصالات الحديثة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- الحفاظ على جودة الخدمة وتقديمها بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- تطبيق سياسات وإجراءات الشركة في خدمة العملاء
- إدارة الوقت لضمان إنجاز المهام المطلوبة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

القدرات المطلوبة

- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

وظائف في شركة الاتصالات بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة