وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة المستقبل عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بقطر
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- المرونة في التعامل مع احتياجات العملاء المختلفة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى

المهام:

- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- التفاعل مع العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- تقديم الاقتراحات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية

القدرات المطلوبة

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة