وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الشفافية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في قطر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- مهارات التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.

وظائف في شركة المياه الوطنية بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة