وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول Empire Dynamics إن عندها وظائف شاغرة بقطاع HR تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في قطر.

نحن نبغى نعين ذوي خبرة يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الوظيفة.
بعد الابتكار لتحقيق الأهداف.

نعد بتوفير مكافآت جيدة مثل فرص للنمو.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة

الانشطة الوظيفية

- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة