وظائف المغرب

وصف الوظيفة

الكفاءة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف كول سنتر
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات

المهام:

- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة
- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تذكر كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني عند تعبئة النموذج.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس

وظائف كول سنترال من المنزل بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة