وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التعاون الدائم عن وظائف متاحة في قطاع التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في منطقة طامية.

نسعى لجذب شخصيات طموحة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام أنظمة المعلومات.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التواصل الفعال، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بخدمات الشركة، مهارات الحسابات المالية البسيطة، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات التسويق

المهام:

استقبال الطلبات من العملاء، تقديم المشورة حول المنتجات، التعامل مع المدفوعات، الحفاظ على النظام في منطقة الخدمة، المشاركة في التدريب، التواصل مع الزبائن، تقديم المساعدة في إعداد الطلبات، متابعة طلبات الزبائن، إدارة الأوقات خلال أوقات الذروة، ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

القدرات المطلوبة

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.

وظائف ماكدونالدز بطامية - وظائف مصر

وظائف مشابهة