وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الأمل العالمي إنها تبي تكمل فريقها في قسم HR تحتاج لناس عندهم شغف وكيل خدمة عملاء في منطقة صباح السالم.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يتميزون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

مطلوب منهم:
إجادة استخدام, خبرة في العمل.
ومطلوب الالتزام لتحقيق الأهداف.

عندنا حوافز مغرية مثل بيئة مرنة.

إذا تشوف نفسك مؤهل للانضمام لنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء

المهام:

- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- التفاعل مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف خدمة عملاء بصباح السالم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة