وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة التطور مطلوب والتعيين فوري خدمة العملاء بمدينة سطيف.
وظائف سطيف و وظائف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات تنظيمية
- التعامل مع الأزمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.

وظائف خدمة العملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة