وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة المسار الآمن عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في رأس البر - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- سرعة الاستجابة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- تحليل البيانات
- حل المشكلات
- متابعة العملاء
- تقديم المعلومات
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

القدرات المطلوبة

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة