وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الذكي عن فرصة عمل جديدة في قطاع إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مكان دبي.

نتطلع إلى توظيف شخصيات طموحة يتميزون بـ العمل الجماعي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير تسهيلات مهنية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تقديم المشورة
- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- يحرص دائمًا على إتمام أعماله في موعدها المحدد

وظائف خدمة عملاء في أولكس بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة