وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن الوفاق عن فرصة عمل مميزة بقطاع الخدمات المالية لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مكان خليفة.

نبحث عن محترفين يتمتعون بخبرات في التواصل الفعال لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- الالتزام
- استخدام الحاسوب
- التحليل

المهام:

- تنظيم البيانات
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الشكاوى
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية

وظائف خدمة عملاء بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة