وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلنت شركة القيم عن وظائف شاغرة مسؤول خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- المرونة
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات
- حل مشاكل العملاء
- توثيق الحالات
- العمل مع فريق الدعم
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

القدرات المطلوبة

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بخليفة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة