وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر القيادة المستمرة إنها تدور على كفاءات.
نبحث عن ناس عندهم طموح للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة حولي.
نتمنى نشوف يتقنون العمل الجماعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف

وظائف خدمة عملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة