وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها التغيير , واوضحت الشركة الشواغر بها وهي
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التحدث بطلاقة
- التواصل الفعال
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تقديم تقارير يومية
- حل المشكلات الفورية
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير الشهرية
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بجليب الشيوخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة