وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نحن فخورون الإنجاز المستمر عن مسمى وظيفي في مجال إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في مدير خدمة عملاء بموقع جدة.

نتطلع إلى توظيف أفراد محترفين يتسمون بـ الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التفاوض
- الالتزام
- حل المشكلات
- التفكير النقدي
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- حل مشكلات العملاء
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تنظيم الاجتماعات

الانشطة الوظيفية

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.

وظائف مدير خدمة عملاء بجدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة