وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد التحدي عن توفير مسمى وظيفي في قطاعات التسويق للانضمام إلى فريق ممثل خدمة العملاء في بلد جبل على.

نرغب في إضافة ذوي خبرة قادرين على التفكير النقدي لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة بـ البرمجيات الحديثة.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نتمنى أن نرى سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- معالجة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.

وظائف ممثل خدمة العملاء بجبل على - وظائف الامارات

وظائف مشابهة