وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف كول سنتر في مدينة تلمسان لNextLevel Ventures
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية

المهام:

- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني

الانشطة الوظيفية

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه

القدرات المطلوبة

- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.

وظائف موظفين كول سنتر بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة