وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الحلول المتجددة
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة تقرت
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.

القدرات المطلوبة

- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة