وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب وكيل دعم عملاء للعمل بشركة - البنيان .
المقر : بجاية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف وكيل دعم عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- المرونة
- حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التواصل

المهام:

- تنظيم الوثائق
- تقديم الدعم الفني
- حل الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- إدارة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا فيها حوافز وأرباح شهرية وسنوية.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

وظائف وكيل دعم عملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة