وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في باتنة
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

التعامل مع العملاء وإدارة الوقت وحل المشكلات

المهام:

تقديم الحلول للمشكلات وإدارة قاعدة بيانات العملاء وتوجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.

وظائف خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة