وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الابتكار التقني للانضمام إلينا شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف خدمات بموقع النهضة.

نتطلع إلى استقطاب يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على إدارة الوقت, مهارات في أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير حوافز مالية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمات متميزة

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد

القدرات المطلوبة

- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة