وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُسعد النهضة المتجددة عن توفر فرص عمل بخصوص التسويق لشغل وظيفة مسؤول خدمة عملاء في النهضة.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة قادرين على الابتكار لزيادة فعالية العمل.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة مهام العملاء المتعددة
- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بشكل احترافي
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالنهضة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة