وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالمستقبل الرقمي للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات تقنية
- مهارات الاستماع
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة