وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الابتسامة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
مساعد دعم العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- حل المشاكل المعقدة
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- الإشراف على فريق الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.

القدرات المطلوبة

- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.

مطلوب مساعد دعم العملاء بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة