وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالابتكار الذهبي للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالمرقاب
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- المرونة
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء

المهام:

- الرد على المكالمات
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تسجيل الشكاوى
- متابعة حالة العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.

وظائف كول سنتر بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة