وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن التوجهات الرقمية إنها تحتاج لموظفين بقطاع التعيينات تبي ضم فريق قوي مدير نظام إدارة علاقات العملاء في منطقة المحرق.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يستطيعون التواصل لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة بـ العمل.
ومطلوب الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة تشمل بيئة مرنة.

إذا كنت طموح للعمل معنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات الفنية المتعلقة بالنظام
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن أداء النظام
- مهارات تحليل البيانات لتحسين الأداء
- مهارات تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على إدارة نظام إدارة علاقات العملاء بفعالية

المهام:

- متابعة تحديثات النظام وتنفيذها
- إدارة وتطوير نظام إدارة علاقات العملاء
- تدريب الفريق على استخدام النظام بفعالية
- تطوير استراتيجيات لتحسين أداء النظام
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

وظائف مدير نظام إدارة علاقات العملاء بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة