وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الريادة المتواصلة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- توفير التغذية الراجعة للإدارة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة