وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النور الدائم عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نسعى لجذب أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى فريقنا في مجال إدارة الأعمال.

نحتاج إلى خبرة في التواصل الفعال, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
كما نقدر المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترغب في لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء
- تقديم المشورة بشأن المنتجات والخدمات
- التعامل مع الشكاوى وتحسين التجربة
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها

الانشطة الوظيفية

- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.

وظائف خدمة عملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة