وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الأمل الرقمي , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمات , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض
- القدرة على التواصل الفعّال
- المعرفة بخدمات الشركة
- القدرة على استخدام البرمجيات اللازمة

المهام:

- توفير التدريب للعملاء الجدد
- تقديم معلومات عن المنتجات
- معالجة الطلبات والشكاوى
- الحفاظ على السجلات الدقيقة
- إعداد تقارير الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

وظائف موظفين في شركة زين بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة