وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل المتواصل إنها تبي تكمل فريقها في قسم الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء في الصف.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التواصل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ العمل.
كذلك روح المبادرة لضمان أداء جيد.

عندنا بيئة عمل مريحة مثل فرص للنمو.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- المرونة

المهام:

- تحديث المعلومات
- توجيه العملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين جودة الخدمة
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة

وظائف موظفي خدمة عملاء بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة