وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة البريق عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
التعيين في الشحر

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟

القدرات المطلوبة

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.

وظائف موظف خدمة العملاء بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة