مطلوب موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التوازن |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | السويس |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12490 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة العملاء بالسويس ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التوازن في السويسالخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة السويس
المهارات:
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
المهام:
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- تقديم تقارير دورية عن تفاعلات العملاء والمشكلات المتكررة لتحسين العمليات
الانشطة الوظيفية
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
القدرات المطلوبة
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
مطلوب موظف خدمة العملاء بالسويس - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة زين توظيف
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء نساء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرصة عمل في مجال خدمة العملاء ال
- مطلوب موظفين لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء
- مطلوب مسؤول خدمة العملاء (مسؤول خدمة العملاء) - Chargé de Clientèle Rabat Agdal
التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة العملاء