وظائف خدمة عملاء الكويت
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الساطعة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12510 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة القيادة الساطعة عن فرص عمل جديدةتبحث عن موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة الرياض
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بلباقة
المهام:
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- متابعة حالات العملاء حتى يتم حلها بالكامل
الانشطة الوظيفية
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
وظائف خدمة عملاء الكويت بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء في دايت كوفي (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في دايت كوفي مك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء نسائية (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف نسائية لدى مركز ال
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent
التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء الكويت