وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة العملاء بالدبية اليوم من القيم المتجددة بمنطقة الدبية
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الدبية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- تسجيل الملاحظات
- تحديث السجلات
- تقديم المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.

وظائف خدمة العملاء بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة