وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الداير

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الداير
قدم السيرة الذاتية لالقيم من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الداير - وظائف القيم - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بكفاءة
- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء

المهام:

- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بكفاءة
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

القدرات المطلوبة

- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالداير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة