وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص وظائف Technical Support Agent في مدينة الدار البيضاء لالسلام
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- حل المشكلات التقنية
- مهارات التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- خدمة العملاء

المهام:

- تحديث سجلات الدعم الفني
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء

الانشطة الوظيفية

- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.

القدرات المطلوبة

- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة