وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الشروق , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- مهارات الإقناع
- المرونة
- إدارة الوقت

المهام:

- تنظيم الملفات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث بيانات العملاء
- حل المشكلات والشكاوى
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة