وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الطريق |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 41560 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء بالجزائر ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الطريق بالجزائرلم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الجزائر
المهارات:
- مهارات العمل ضمن فريق- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
المهام:
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
الانشطة الوظيفية
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
القدرات المطلوبة
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة توصيل (موظف توصيل) - وظائف في شركة توصيل الليث
- وظائف في شركة المراعي (موظف توظيف) - وظائف شركة المراعي الامارات توظيف تبو
- وظائف في شركة الشايع (موظف في شركة الشايع) - وظائف شركة الشايع المذنب
- وظائف في شركات (موظف إداري في شركة) - وظائف شركات في العلا جدة
- وظائف لدى شركة تكوين (موظف) - وظائف موظفين وظائف لدى شركة تكوين الغ
- وظائف في شركة جهينة 2023 (موظف) - وظائف وظائف شركة جهينة
التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء ساعات