وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات إلكترونية للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت العالمية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات إلكترونية.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- فهم جيد للأنظمة الإلكترونية وكيفية عملها لضمان تقديم الدعم المناسب
- مهارات تفكير نقدي لتحليل المواقف واتخاذ القرارات السليمة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بخصوص الخدمات الإلكترونية بشكل احترافي
- القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة وبطريقة فعالة
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الوقت والمشاريع بكفاءة

المهام:

- تنظيم ورش عمل لتعليم العملاء حول الاستخدام الأمثل للخدمات الإلكترونية
- إدارة استفسارات العملاء والتأكد من تلقيهم المعلومات الصحيحة
- مساعدة العملاء في حل المشكلات الفنية التي قد تواجههم أثناء الاستخدام
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمة
- توفير التدريب اللازم للعملاء على استخدام الخدمات الإلكترونية بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.

فرصة عمل لموظف خدمات إلكترونية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة