وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر Zen Innovations إنها فاتحة باب التوظيف في قسم الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة مسئولة خدمة عملاء في منطقة البحرين.

نحن نبغى نعين ناس عندهم طموح يتميزون بـ العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
بجانب روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم مزايا جذابة بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات

الانشطة الوظيفية

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة