فرصة عمل لموظف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Unified Dynamics |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14920 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.اعلنت شركة - Unified Dynamics - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة بفعالية- مهارات استخدام التكنولوجيا الحديثة لإدارة التفاعل مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل مهني وودي
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على كتابة تقارير دقيقة عن تفاعلات العملاء وحل المشكلات
المهام:
- إدارة نظام إدارة علاقات العملاء لتوثيق جميع التفاعلات بشكل منظم- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- متابعة الشكاوى وحلها لضمان رضا العملاء الكامل
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة ورضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
القدرات المطلوبة
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
فرصة عمل لموظف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة
التقديم على وظيفة فرصة عمل لموظف خدمة عملاء عن بعد