وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | أمغرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 840 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن المستقبل الرقمي عن توفر وظائف شاغرة في تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة مهمة مسؤول تجربة العملاء في منطقة أمغرة.نرغب في إيجاد ذوي خبرة ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.
المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
المهام:
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
القدرات المطلوبة
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
وظائف مسؤول تجربة العملاء بأمغرة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مسؤول متابعة المحفظة (مسؤول متابعة المحفظة) - مسؤول ة متابعة المحفظة
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مسؤول تطبيق الأعمال (مسؤول تطبيق الأعمال) - مسؤول تطبيق الأعمال
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male
التقديم على وظيفة وظائف مسؤول تجربة العملاء