وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل الرقمي عن توفر وظائف شاغرة في تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة مهمة مسؤول تجربة العملاء في منطقة أمغرة.

نرغب في إيجاد ذوي خبرة ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء

المهام:

- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأمين الفهم الشامل يعتمد على وضوح ودقة شرح المعلومات.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة

وظائف مسؤول تجربة العملاء بأمغرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة